·没有打开识读这种条码的功能；
·条码不符合规范，例如缺少必须的空白区，条和空的对比度过低，条和空的宽窄比例不合适；
·阳光直射，感光器件进入饱和区；
·条码表面复盖有透明材料，反光度太高，虽然眼睛可以看到条码，但是采集器识读条件严格，不能识读；
·硬件故障，和你的经销商联系进行维修。
在笔记本电脑上，键盘接口的扫描器工作不正常，或扫描器正常而键盘不能工作
笔记本电脑上，键盘接口的扫描器相当于外接键盘。键盘接口如果连接键盘之后可能的变化是∶
·原有键盘失效。这时扫描器正常而键盘不能工作
·笔记本电脑的键盘正常，外接键盘不工作。这时扫描器不工作
解决办法∶
·通过自动方式设置BIOS使外接键盘工作
·连接键盘接口扫描器
·扫描器接外接键盘
·或者直接使用串口或USB口扫描器
读取一个条码后，扫描器死机
由于扫描器的保护功能，如果读取的条码数据传输错误，会自动进入保护状态，从而防止数据丢失。如果把没有传输成功的数据读取后，扫描器可以从新使用。 如果发生这种现象，请仔细检查连线、协议。确认无误后，关掉扫描器，在打开就可以从新正常使用
扫描器设备没有通电
·电源连接不好
·保险丝熔断
·扫描器电源电路故障
条码扫描设备如何设置
一般情况下，都已为您设置好了。一般步骤是这样的：
· 做初始化：Set All Default。此时基本上就已差不多了，只是有可能需要：
· 加一个后缀：Enter
· 对其所识别的条码进行设置
· 如果是串口的扫描器，您还要根据主机相应的端口设置RS232诸如通讯速率、校验位等
· 如果是串口的扫描器，对主机而言，还需要一直运行相应的串口Printer Driver。
